Типи контенту, які потрібні відділу маркетингу

Типи контенту, необхідні відділу маркетингу: віральний, експертний, UGC та продаючий контент

Створення відділу маркетингу компанії часто стикаються з питанням: який контент потрібен для досягнення цілей? Відповідь залежить від стратегії, але завжди важливо мати збалансований мікс матеріалів, які виконують різні задачі на кожному етапі воронки продажів.

Коли відбувається побудова відділу маркетингу , важливо чітко визначити, хто і за який тип контенту відповідає, щоб уникнути хаосу та дублювання зусиль. Нижче розглянемо основні категорії контенту, які потрібні сучасному бізнесу.

---

1️⃣ Віральний контент

Що це?
Це контент, яким люди охоче діляться між собою – меми, відео, інфографіка, емоційні історії або нестандартні публікації.

Навіщо?
Для привернення уваги нової аудиторії, підвищення впізнаваності бренду та органічного охоплення.

Приклади:

• Кумедне відео про будні вашого відділу.
• Челенджі в TikTok або Reels, пов’язані з вашим продуктом.
• Інтерактивні опитування в Stories.

---

2️⃣ Експертний контент

Що це?
Матеріали, що демонструють ваш досвід та знання у своїй сфері.

Навіщо?
Для формування довіри до бренду та підвищення авторитету в очах потенційних клієнтів.

Приклади:

• Блогові статті з порадами для бізнесу.
• Вебінари або подкасти за участю експертів.
• Детальні гайди та чеклисти.

---

3️⃣ UGC (User Generated Content)

Що це?
Контент, створений вашими клієнтами: відгуки, фото, відео з вашим продуктом, пости в соцмережах.

Навіщо?
Для соціального доказу: потенційні клієнти більше довіряють реальним людям, а не брендам.

Приклади:

• Фото покупця з вашим товаром в Instagram з вашим хештегом.
• Відгуки в Google або Facebook.
• Відеоогляди клієнтів.

---

4️⃣ Продаючий контент

Що це?
Контент, що прямо мотивує до покупки або замовлення послуги.

Навіщо?
Для конверсії потенційного клієнта в реального покупця.

Приклади:

• Лендінги (Landing Page).
• Опис послуг із закликом до дії.
• Рекламні пости з чіткими оферами (наприклад, знижки, бонуси).

---

Висновок

Щоб маркетингова стратегія працювала ефективно, потрібен контент для кожного етапу взаємодії з клієнтом. Віральний контент привертає увагу, експертний – викликає довіру, UGC формує репутацію, а продаючий – закриває угоди. Оптимальне поєднання цих форматів дозволить вашому маркетинговому відділу досягати стабільних результатів.