Что делать, если мошенники оформили на вас кредит или займ

Сегодня участились случаи мошенничества. Так, на имя гражданина могут получить кредит или микрозайм. Однако паниковать не стоит. Важно действовать четко. Необходимо удостовериться, что долг действительно есть, а затем предпринять меры по его устранению.

Если вы нуждаетесь в средствах, но хотите начать сотрудничество с надежными МФО, которые не распространяют данные клиента, сравните условия и выберите подходящую компанию в каталоге системы «MZM», перейдя по ссылке. Сервис публикует основные сведения о займах, а также размещает результат оценки кредиторов, составленный на основе отзывов реальных заемщиков. В результате можно найти хорошую микрофинансовую организацию с учетом своих запросов.

Почему происходят такие ситуации?

Причин, приводящих к оформлению кредита или займа на другого человека, много. Основные из них состоят в следующем:

1. Паспорт был утерян. Им может воспользоваться другой человек.
2. Похищены личные данные. Участились взломы социально значимых сайтов, таких, как Госуслуги.
3. Гражданин ввел персональные данные и предоставил фото паспорта на сомнительном ресурсе. Важно проверять сайты, которые вы используете.

Случаи оформления займов и кредитов на другое лицо участились после того, как компании начали кредитовать заемщиков онлайн. Это удобно, однако удостовериться в том, что деньги действительно запрашивает владелец паспорта, стало сложнее. Особенно напряженная ситуация сформировалась с МФО. Компании одобряют большинство заявок, часто не осуществляя тщательные проверки.

Как узнать, что кредит или займ действительно оформили?

Если вам звонят и сообщают, что возник долг по кредиту или займу, который вы не брали, не стоит паниковать. Сначала нужно удостовериться, что обязательства действительно есть. Для этого завершите разговор и найдите номер банка или МФО, о котором было упомянуто по телефону. Не спрашивайте контактные данные у позвонившего. Есть шанс, что это мошенник, который даст номер подельника.

Также следует проверить кредитную историю. 1 раз в год ее можно запросить бесплатно. Если долг действительно есть, в ней должна присутствовать отметка о возникновении новых обязательств.

Что делать?

Если присутствие долга подтвердилось, необходимо предпринять следующие меры:

1. Написать заявление кредитору. В документе важно указать, что вы не получали деньги и не заключали договор, а также потребовать провести внутреннюю проверку. Обычно подобного обращения достаточно, чтобы компания перестала беспокоить клиента со звонками. По факту обращения будут просмотрены записи с видеокамер в офисе, изучена подпись, фотографии заемщика, если процедура проводилась онлайн.
2. Направить жалобу в регулирующий государственный орган. Ее необходимо подготовить, если вы уверены, что кредитор подошел к проверке формально. Так, можно воспользоваться интернет-приемной Банка России.
3. Обратиться в полицию. Писать заявление необходимо даже в том случае, если решить проблему с кредитором удалось. Далеко не факт, что не появятся другие. Наличие заявления в полицию упростит процедуру оспаривания других незаконно оформленных кредитов, если они возникнут в последующем.
4. Пойти в суд. Обращаться в инстанцию необходимо, если кредитор отказался списывать долг. Во время разбирательства будут изучены все обстоятельства дела, а затем принято соответствующее решение. Лучше заручиться поддержкой адвоката. Его участие в процедуре повысит шанс на то, что требования удовлетворят.

Комплексный подход и сохранение холодной головы в любой ситуации повысят шанс на защиту ваших интересов и восстановление справедливости.