Топ- 4 зміни у поведінці брендів, що стали актуальними у 2019 році

Конкуренція на ринку виробників товарів та послуг стає все запеклішою, отже, брендам доводиться постійно рухатися вперед, виборюючи своє місце під сонцем.

Навіть знамениті компанії вдаються до глобального ребрендингу, змінюючи дизайн упаковки, якість логотипу і модернізуючи вигляд шрифтів. Однак, сьогодні змінюється не лише зовнішній вигляд, а й сама поведінка бренду, викликана змінами у житті суспільства.

• Бренди стають екологічними, дбаючи про довкілля, утилізацію та переробку сміття.
• Бренди стають соціально свідомими, виражаючи свої цінності у доступності та близькості до всіх соціальних груп населення.
• Попри все, бренди зберігають і активно підкреслюють свою індивідуальність.
• Вони вже не бояться бути незрозумілими чи викликати неоднозначну реакцію з боку споживачів – потенційних чи реальних.

Ми у редакції Joy-pup розглянули 4 тренди у поведінці популярних торговельних марок, які стали актуальними у 2019 році.

1. Зосередження на стійкості (екологічності)

Сучасні бренди намагаються бути уважними до питань забруднення навколишнього середовища, завойовуючи таким способом увагу екологічно активних споживачів. Останніх стає по світу все більше, і виробники зрозуміли, що це дуже вдячна аудиторія.

Еко-активісти не зраджують своїм принципам, тому готові купувати продукцію брендів, які поділяють їхні цінності. Наприклад, тих, що витрачають гроші на технології для зменшення кількості спожитої електроенергії чи води, скорочення об’ємів виробництва пластику та викидів CO2 у атмосферу. Також сучасні бренди починають вкладати свої гроші у виробництво, засноване на використанні натуральної сировини чи перероблених матеріалів.

Цікаво знати

Однією з унікальних розробок відомої американської взуттєвої компанії Timberland стала тканина ReCanvas, яка повністю складається з продуктів переробки ПЕТ (пластикових пляшок). Окрім цього, компанія застосовує у виробництві матеріал EcoSmart, який також на 100% складається з переробленого ПЕТ-пластику. А для виготовлення підошви черевиків Timberland використовується перероблена гума з автомобільних шин.

Відомий данський бренд пива Carlsberg представив інноваційну технологію Snap Pack, завдяки якій скріплення пивних банок між собою не потребує використання плівки.

Ця інновація допоможе щорічно скоротити об’єм відходів пластику на 1200 тонн, що дорівнює 60 мільйонам пластикових пакетів.

2. Прагнення до індивідуальності

Розкриття власної оригінальності набуває все більшої цінності. Свідчення цього – перехід брендів на свої власні шрифти, використання несподіваної, часом непоєднуваної візуалізації, прагнення до ризику. Пам’ятаєте, ми писали, що бренди не бояться залишитися незрозумілими? Розглянемо цю концепцію на прикладі однієї компанії. Чим вона займається – треба відгадати.

Про що може свідчити ця світлина, яка використовується для айдентики компанії Jervois and Co?

Якщо ви гадаєте, що це брендинг для креативної агенції, що прагне підкреслити свою творчу ідентичність, то ні. Можливо, вам допоможе наступне фото?

Ні, це не рекламна агенція і не бренд одягу.

І не туристична фірма.

Перед вами – креативний брендинг агентства нерухомості Jervois and Co, чий слоган звучить як «not another real estate agent» – «не рядовий агент з нерухомості». Сподіваємося, працівники цієї компанії так само креативно підходят і до пошуку варіантів житла для клієнта. Принаймні, зацікавити вони вже вміють.

3. Соціальна відповідальність

Виробники стають дружніми до різних представників населення нашої планети, незалежно від кольору шкіри, національності, віросповідання та життєвих орієнтирів. Політика входить у людське життя, разом із такими явищами, як глобалізація, дискримінація та свобода прав особистості.

Бренди сьогодні вже не мають наміру подобатися всім, однак, висловити свою позицію щодо тих чи інших подій деякі з них вважають своїм соціальним обов’язком.

Список «добрих справ», до яких долучилися світові бренди, дуже великий. Сьогодні виробники відверто заявляють про дискримінацію, сексизм, права жінок і грудне вигодовування.

До прикладу, мережа американських фітнес-клубів Equinox провела рекламну кампанію «Commit to Something», («для чогось більшого»), у якій використала провокативні знімки людей з різним способом життя та у різних ситуаціях. Наприклад, фото жінки, яка годує грудьми або зображення чоловіка в оточенні спортивних нагород і кубків.

4. Фокусація на досвіді

Традиційна реклама і брендинг сьогодні працюють не так ефективно, як, наприклад, вивчення моделі споживацького досвіду. Навіть великі компанії, такі як Amazon, Uber, Netflix та Airbnb, зосереджені на наданні послідовного, інтуїтивно зрозумілого багатоплатформового досвіду, що демонструє цінності бренду.

Дизайн логотипу компанії вже не такий важливий, натомість довготривалі та доброзичливі стосунки зі споживачем, грамотна стратегія ведення соціальних мереж, вивчення потреб своєї аудиторії дають брендам високі показники продажів.

Закони бізнесу діють за новими новими правилами. Бренди стають більш «розумними», відповідальними, усвідомленими, як і самі споживачі. А продукцію яких соціально відповідальних брендів купуєте ви?

А ще відомі бренди почали випускати невластиву їм продукцію. Яку саме? Читайте в статті.