Топ 4 изменения в поведении брендов, ставшие актуальными в 2019 году

Конкуренция на рынке производителей товаров и услуг становится все жестче: брендам приходится постоянно двигаться вперед, борясь за свое место под солнцем.

Даже знаменитые компании прибегают к глобальному ребрендингу, меняя дизайн упаковки, качество логотипа и модернизируя вид шрифтов. Однако, сегодня меняется не только внешний вид, но и само поведение бренда, продиктованное изменениями в жизни общества.

• Бренды становятся экологически активными, заботясь об окружающей среде, утилизации и переработке мусора.
• Бренды становятся социально сознательными, выражая свои ценности в доступности и близости ко всем социальным группам населения.
• Несмотря на все, бренды сохраняют и активно подчеркивают свою индивидуальность.
• Они уже не боятся быть непонятыми или вызвать неоднозначную реакцию со стороны потребителей — потенциальных или реальных.

Мы в редакции Joy-pup рассмотрели 4 тренда в поведении популярных торговых марок, которые стали актуальными в 2019 году.

1. Сосредоточение на устойчивости (экологичности)

Cовременные бренды стараются быть внимательными к вопросам загрязнения окружающей среды, завоевывая таким способом внимание экологически активных потребителей. Последних становится по миру все больше, и производители поняли, что это очень благодарная аудитория.

Экоактивисты не изменяют своим принципам, поэтому готовы покупать продукцию брендов, которые разделяют их ценности. Например, тех, которые тратят деньги на технологии, уменьшающие количество потребленной электроэнергии или воды, сокращающие объемы производства пластика или выбросов CO2 в атмосферу.

Также современные бренды начинают вкладывать свои деньги в производство, основанное на использовании натурального сырья или переработанных материалов.

Интересно знать

Одной из уникальных разработок известной американской обувной компании Timberland стала ткань ReCanvas, которая полностью состоит из продуктов переработки ПЭТ (пластиковых бутылок). Кроме этого, компания применяет в производстве материал EcoSmart, который также на 100% состоит из переработанного ПЭТ-пластика. А для изготовления подошвы ботинок Timberland используется переработанная резина из автомобильных шин.

Известный датский бренд пива Carlsberg представил инновационную технологию Snap Pack, благодаря которой скрепление пивных банок между собой не требует использования пленки.

Эта инновация поможет ежегодно сократить объем отходов пластика на 1200 тонн, что составляет 60 миллионам пластиковых пакетов.

2. Стремление к индивидуальности

Раскрытие собственной оригинальности приобретает все большую ценность. Свидетельство тому — переход брендов на свои собственные шрифты, использование неожиданной, порой несочетаемой визуализации, стремление к риску. Помните, мы писали, что бренды не боятся остаться непонятными? Рассмотрим эту концепцию на примере одной компании. Чем она занимается — нужно отгадать.

О чем может свидетельствовать эта фотография, которая используется для айдентики компании Jervois and Co?

Если вы думаете, что это брендинг для креативного агентства, стремящегося подчеркнуть свою творческую идентичность, то нет. Возможно, вам поможет следующее фото?

Нет, это не рекламное агентство и не бренд одежды.

И не туристическая фирма.

Перед вами — креативный брендинг агентства недвижимости Jervois and Co, чей слоган звучит как «not another real estate agent» — «не рядовой агент по недвижимости». Надеемся, сотрудники этой компании так же креативно подходят и к поиску вариантов жилья для клиента. По крайней мере, заинтересовать они уже умеют.

3. Социальная ответственность

Производители становятся дружественными к различным представителям населения нашей планеты, независимо от цвета кожи, национальности, вероисповедания и жизненных ориентиров. Политика входит в человеческую жизнь, вместе с такими явлениями, как глобализация, дискриминация и свобода прав личности.

Бренды сегодня уже не намерены нравиться всем, однако, выразить свою позицию относительно тех или иных событий некоторые из них считают своим социальным долгом.

Список «добрых дел», к которым присоединились мировые бренды, очень велик. Сегодня производители откровенно заявляют о дискриминации, сексизме, правах женщин и грудном вскармливании.

К примеру, сеть американских фитнес-клубов Equinox провела рекламную кампанию «Commit to Something», («Для чего-то большего»), в которой использовала провокационные снимки людей с разным образом жизни и в различных ситуациях. Например, фото женщины, которая кормит грудью или изображение мужчины в окружении спортивных наград и кубков.

4. Фокусация на опыте

Традиционная реклама и брендинг сегодня работают не так эффективно, как, например, изучение модели потребительского опыта. Даже крупные компании, такие как Amazon, Uber, Netflix и Airbnb, сосредоточены на предоставлении последовательного, интуитивно понятного многоплатформенного опыта, демонстрирующего ценности бренда.

Дизайн логотипа компании уже не так важен, зато долговременные и доброжелательные отношения с потребителем, грамотная стратегия ведения социальных сетей, изучение потребностей своей аудитории дают брендам высокие показатели продаж.

Законы бизнеса действуют по новым новым правилам. Бренды становятся более «умными», ответственными, осознанными, как и сами потребители. А продукцию каких социально ответственных брендов покупаете вы?

А еще известные бренды начали выпускать несвойственную им продукцию. Какую именно? Читайте в статье.